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Como participar de uma reunião de trabalho

Posted: 11 de dezembro de 2009 às 7:08 pm   /   by   /   comments (0)

Nelson Fukuyama*

Outro dia levei uma pessoa para participar de uma reunião de apresentação de trabalhos. Eu já vinha comentando com ela que as reuniões de negócios são uma grande oportunidade pois é durante elas que a gente transmite a nossa filosofia de trabalho, que resume todo o nosso esforço de produção de conteúdo e define claramente os nossos objetivos com o nosso trabalho.

Era sua primeira experiência. E sua reação foi positivamente surpreendente para mim. Ela não só participou da conversa como também contestou alguns comentários feitos por alguns dos participantes. Ao sair da sala ela me disse que não sabia qual seria a minha reação com relação à atitude dela em ter falado durante a reunião mas uma coisa era certa para ela: que ela não foi para a reunião para ficar parada apenas ouvindo os demais ou mais, como enfeite.

O que ela me disse é uma verdade. Se as pessoas são convidadas para uma reunião, elas devem ser participantes, assim entendendo que elas devem se envolver com o que está sendo tratado ali, e não apenas ficar como enfeites, o que é, aliás, é um papel que muitas pessoas costumam adotar.

Muita gente não tem o costume de "participar" de reuniões. Vai para marcar presença, ou para fazer número, para ser figurante. Só se manifesta se for solicitado. Parece que nada lhe interessa. Apatia completa.

Quem se interesse por uma reunião sabe o quanto é importante se preparar para ela. Seja identificando assuntos que possam ser discutidos. Seja elaborando dados e informações adicionais. Seja pelo menos levando um pedaço de papel ou caneta para anotações. Eu mesmo não consigo entender como as pessoas agendam reuniões e não levam nada consigo, nem anotações, nem material, nem idéias.

Quem sai de uma reunião com apenas informações perdeu um tempo precioso na vida. Nem deveria ter ido para a reunião. Talvez acredite que vai se lembrar de tudo o que se tratou. A memória nos dias atuais já anda meio falha e não demora mais do que meia hora para se esquecer 30% do que se ouviu em algum lugar.

Isso me faz lembrar uns tempos passados quando se participava de reuniões, se elaborava atas, se anotava nomes e formas de contatos com os participantes e ainda todos assinavam a presença. Mas os tempos são outros. Coisas de modernidade.

* Nelson Fukuyama é Editor-Chefe do Dicas Profissionais e Diretor da Yama Educacional. Teve passagens por empresas de consultoria externa (atuais PriceWaterhouseCoopers, Ernst&Young, Binah), Conglomerado Financeiro nacional (Banco Itaú e Itaúsa), e empresas multinacionais (AkzoNobel, Laporte Group PLC e Walbro) como Auditor, Consultor, Controller, Superintendente e Diretor de Finanças e Administração.